أعلنتشركة دايسون عن إعادة إطلاق خدمة الكونسيرج التي تحظى بشعبية كبيرة في الإمارات العربية المتحدة، لتقدم للعملاء عروضاً تقنية مخصصة ونصائح من خبراء متخصصين وخدمات الصيانة، وهم ينعمون بالراحة في منازلهم. وتلبي هذه الخدمة احتياجات العملاء الحاليين الذين يرغبون في تعلم كيفية استخدام أجهزتهم، والعملاء الجدد الذين يرغبون بتجربة أجهزة دايسون قبل الالتزام بشرائها دون أن يتكبدوا عناء الخروج من المنزل.
وتغطي هذه الخدمة جميع منتجات العناية بالشعر، وتنظيف الأرضيات، والعناية بالبيئة من دايسون، فضلاً عن الأجهزة القابلة للارتداء. ويمكن للعملاء مع هذه الخدمة أن يجربوا أي منتج من منتجات دايسون، سواء كان مصفف الشعر Airwrap™ متعدد الوظائف، أو مكنسة Dyson 360 Vis Nav الروبوتية الجديدة، تحت إشراف أحد خبراء العلامة التجارية، مما يمكنهم من اتخاذ القرار الأفضل دون أي تسرع أو ضغط.
وكجزء من هذه التجربة الفريدة من نوعها، يقدم الخبراء أيضاً تعليمات بشأن كيفية استخدام المنتجات، فضلاً عن تقديم المشورة للمستخدمين حول كيفية تعزيز أداء أجهزتهم وضمان طول عمرها. وعلاوة على ذلك، سيتلقى العملاء نصائح بشأن الصيانة تساعدهم في الحفاظ على منتجات دايسون في حالة مثالية. وإذا كانت هناك حاجة إلى أي إصلاحات أو صيانة، يمكن للخبراء إجراء إصلاحات سريعة وفورية لضمان استمرار المنتج بتقديم الأداء الأمثل.
يكتسب عامل الراحة أهمية متزايدة بالنسبة للمستهلكين في منطقة الشرق الأوسط. وتهدف دايسون من خلال خدمة الكونسيرج، إلى توفير معرفة متخصصة وخدمة متميزة بطريقة سهلة وممتعة لعملائها.
جدير بالذكر أن هذه الخدمة مجانية ولا تتطلب أي التزام بالشراء، وتستغرق الجلسات من 30 إلى 45 دقيقة