نلتزم بتوفير تجربة عادلة وممتعة لكل لاعبينا. ولا نرحب بأي شكل من أشكال السلوك السام أو خطاب الكراهية أو أي نوع من أنواع الإزعاج في ألعابنا أو مجتمعنا. نصب اهتمامنا على اتخاذ خطوات إيجابية إلى الأمام والإشادة بأفضل محبين لألعابنا في العالم.
نحن على دراية تامة بأن التعامل مع السلوك السام ليس بالأمر السهل، ويتطلب بذل جهود مستمرة. ولهذا قامت فرق مكافحة السلوك السام وإنفاذ العقوبات والتكنولوجيا لدينا خلال الاثنى عشر شهرًا الماضية في Warzone وModern Warfare وCall of Duty: Mobile بفعل الآتي:
- حظر أكثر من 350,000 حساب بسبب الأسماء العنصرية أو السلوك السام من قبل اللاعبين وذلك حسب إبلاغات اللاعبين ومراجعة شاملة لقاعدة بيانات أسماء اللاعبين لدينا
- تثبيت عوامل تصفية جديدة في اللعبة لضبط أسماء المستخدمين المسيئة أو شعارات العشائر أو ملفات التعريف
- تطبيق تكنولوجيا جديدة لتصفية نص الدردشة المسيئ
- تطبيق عوامل تصفية جديدة عبر 11 لغة
كما أن هناك الكثير من الإجراءات التي لا بد من اتخاذها، بما في ذلك زيادة قدرة اللاعبين على الإبلاغ والتعديل والاهتمام بالدردشة الصوتية لمكافحة السلوك السام.
يتركز هدفنا على تزويد اللاعبين بالأدوات اللازمة لإدارة تجربة لعبهم، مع إنفاذ نهج تطبيق العقوبات للتعامل مع خطاب الكراهية والعنصرية والتحيز لجنس معين والمضايقات.
سنواصل زيادة جهودنا في النواحي التالية:
- إضافة موارد أكثر لدعم اكتشاف الإساءات وتطبيق العقوبات
- تعزيز تكنولوجيا الرصد والواجهة الخلفية
- مسح قواعد البيانات لجعل الخوادم تعمل وفقًا للمعاير الحالية
- مراجعة دائمة ونزيهة لسياسات تنفيذ العقوبات
- زيادة التواصل مع المجتمع